안녕하세요. 

본 제품 오프라인 대리점에서 구매했습니다. 

근데 킥보드 300W 도 잘 올라가는 경사로를 못 올라갑니다. 

스펙상 500W이기 때문에 제가 탔던 킥보드보다 더 상위사양이고

광고에서도 경사 20% 무난히 업힐 가능하다고 해서

문제가 없을 것이라고 봤는데 제품이 불량인가요?

동일 환경조건에 본제품이 고사양이기 때문에 문제없을것이라고

생각했는데 느리게라도 올라가면 다행이고

아예 중간에 멈추어버립니다. 

밑에 비슷한 문의 글이 있는걸 지금 확인했는데

미리 봤더라면 구매하지 않았을 것 같아요. 

환불이 가능한지 하자가 있는 제품인지, 

높은 언덕을 문제없이 올라간다고 적혀있는데

허위광고 인지 확인 부탁드립니다.